Levering
Den 14 dages fortrydelsesret
I forbruger køb hvor bestillingen af varer foretages via telefon
eller Internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris.
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af PROcare ApS ud fra en mulig salgsværdi.
Med hensyn til personlige produkter skal forseglingen være ubrudt.
Omkostninger ved returnering af varen tilbage påhviler forbrugeren.
PROcare ApS returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.
Kundeservice
Sidder du med et problem eller har du spørgsmål til et produkt, så lad os hjælpe dig.
Ring til os på tlf: +45 4362 6243 eller e-mail: info@procare.dk
